Abonelik ve Satın Alma Koşulları

MADDE 1 - KAPSAM

İşbu metin, KPSS Havuzu mobil uygulaması üzerinden sunulan Premium aboneliğin satın alınması, faturalandırılması, yenilenmesi ve iptaline ilişkin koşulları bilgilendirme amacıyla açıklar. Premium abonelik yalnızca KPSS Havuzu mobil uygulaması aracılığıyla Apple App Store (iOS) veya Google Play (Android) üzerinden satın alınır. Web sitesi üzerinden satış yapılmamaktadır.

MADDE 2 - TARAFLAR VE SATIŞ İLİŞKİSİ

Satın alma işlemi, kullanıcı ile ilgili uygulama mağazası (Apple veya Google) arasında, mağazanın kendi kullanım şartları çerçevesinde gerçekleşir. Ödeme, kullanıcının Apple Kimliği veya Google hesabına tanımlı ödeme yöntemi üzerinden ilgili mağaza tarafından tahsil edilir. KPSS Havuzu, dijital içerik ve hizmeti sağlayan taraftır; tahsilat ve fatura süreçleri mağaza tarafından yürütülür.

MADDE 3 - HİZMET İÇERİĞİ

Sözleşme konusu hizmet; Kamu Personeli Seçme Sınavı'na (KPSS) hazırlığa yönelik akıllı soru bankası, kategori bazlı filtreleme, zamanlı sınav simülasyonları, yanlışlar/favoriler havuzu ve haftalık raporlama modüllerine, seçilen abonelik dönemi boyunca sınırsız erişim sağlanmasıdır.

MADDE 4 - FİYATLANDIRMA VE YENİLEME

Abonelik bedeli, uygulama içinde satın alma anında açıkça gösterilen güncel tutardır. Fiyat, para birimi ve vergiler ilgili mağaza tarafından belirlenir. Abonelikler, kullanıcı yenilemeyi kapatmadıkça dönem sonunda otomatik olarak yenilenir; yenileme ücreti, mevcut dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde mağaza hesabına tanımlı ödeme yönteminden alınır.

MADDE 5 - TESLİMAT VE İFA

Premium erişim, satın alımın ilgili mağaza tarafından onaylanmasının hemen ardından elektronik ortamda anında açılır. Fiziksel kargo, nakliye veya teslimat söz konusu değildir.

MADDE 6 - İPTAL

Abonelik yenilemesi, cihazın App Store veya Google Play abonelik ayarlarından dilendiği zaman kapatılabilir. İptal, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonuna kadar Premium haklarının devamını sağlar; dönem sonunda yeni ücret alınmaz. KPSS Havuzu, mağaza abonelikleri üzerinde iptal/yenileme kontrolüne sahip değildir.

MADDE 7 - CAYMA HAKKI VE İADE

Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içeriklere ilişkin olarak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz; kullanıcı satın alma anında bu içeriğe anında erişeceğini kabul eder. İade talepleri, ilgili mağazanın iade politikaları çerçevesinde doğrudan Apple (reportaproblem.apple.com) veya Google Play üzerinden yapılır. KPSS Havuzu mağaza üzerinden yapılan satışlarda doğrudan ücret iadesi gerçekleştiremez; mağaza tarafından onaylanan iadelerde Premium erişim sonlandırılır.

MADDE 8 - İLGİLİ MAĞAZA ŞARTLARI

Satın almaya ilişkin bağlayıcı koşullar için Apple Media Services Şartları ve Koşulları ile Google Play Hizmet Şartları geçerlidir.

MADDE 9 - YETKİLİ MAHKEME

İşbu metnin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.